Regulamin sklepu
1. *Postanowienia ogólne*
1.1. Sklep internetowy kolorowakredka, dostępny pod adresem
kolorowakredka.pl, jest prowadzony przez firmę Fuks33 Jarosław Smoleń, z
siedzibą w Krakowie przy ul.Kalwaryjskiej 22, zarejestrowaną pod numerem
6791006308 i REGON 350008499.
1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego,
składania zamówień, płatności oraz dostawy produktów.
2. *Definicje*
2.1. Sklep – sklep internetowy kolorowakredka.pl.
2.2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna
posiadająca zdolność prawną, która składa zamówienie w sklepie
internetowym.
2.3. Towar – produkty papiernicze i zabawkowe oferowane w sklepie
internetowym.
2.4. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy sklepem a klientem w
momencie złożenia zamówienia i potwierdzenia przez sklep.
3. *Składanie zamówień*
3.1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały
rok.
3.2. Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka i
dokonanie płatności zgodnie z wybranym sposobem zapłaty.
3.3. Przed złożeniem zamówienia, klient ma możliwość sprawdzenia i
edytowania wprowadzonych danych.
4. *Ceny i płatności*
4.1. Wszystkie ceny towarów podane są w złotych polskich (PLN) i
zawierają podatek VAT.
4.2. Sklep akceptuje następujące metody płatności: [wymień metody
płatności, np. przelew, karta kredytowa, PayPal, płatności za
pobraniem].
4.3. Koszt dostawy jest uzależniony od wybranego sposobu wysyłki i
zostanie podany przy finalizacji zamówienia.
5. *Dostawa*
5.1. Zamówione towary wysyłane są na adres wskazany przez klienta w
formularzu zamówienia.
5.2. Przewidywany czas dostawy to [czas dostawy, np. 2-5 dni roboczych],
jednak czas ten może się wydłużyć w przypadku sytuacji niezależnych od
sklepu.
5.3. Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki.
6. *Prawo do odstąpienia od umowy*
6.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni
kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
6.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, klient musi poinformować
sklep o swojej decyzji poprzez złożenie stosownego oświadczenia (np.
e-mailowo lub listownie).
6.3. Towar powinien zostać odesłany w stanie nienaruszonym, w
oryginalnym opakowaniu. Koszty odesłania towaru ponosi klient.
7. *Reklamacje*
7.1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń towarów lub wad fabrycznych należy
zgłaszać niezwłocznie po ich stwierdzeniu.
7.2. Klient może składać reklamację poprzez kontakt mailowy lub
telefoniczny z działem obsługi klienta sklepu.
7.3. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, towar może zostać
wymieniony na nowy lub zwrócone zostaną koszty zakupu.
8. *Ochrona danych osobowych*
8.1. Administratorem danych osobowych jest Fuks33 Jarosław Smoleń.
8.2. Dane osobowe klienta są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i
wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
8.3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz
usunięcia.
9. *Postanowienia końcowe*
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany te będą
obowiązywały od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
9.2. Wszelkie spory związane z korzystaniem z usług sklepu będą
rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu.